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莫名其妙被改登录ID了该怎么办

微博   微信 2016-11-10 22:27     4个回答 PSN
用了几年的账号，都是默默玩也没跟人透露过信息，也就拿来玩玩psv游戏，中间还吃灰了很久，今天晚上突然告诉我登录id被改了，请教下该怎么办？（虽然大部分是卡带，但是也有几个中意的游戏是数字版orz）
回答
  • ferryjan
    登陆id指的是你登陆用的邮箱吧？那估计是被盗号了 别人如果有你密码 而你又没设置密保问题的话 除了PSN ID不能被更改登陆邮箱、密码什么的都能被改 你可以打电话或发邮件给你注册账号所在服的客服 一般电话效率高 告诉他们你的PSN ID然后提供各种注册时信息 看看他们能否帮忙 我朋友之前被盗号 一个电话就搞定了 不过是在欧服 其他服不清楚办事效率 其次也要看你能提供的账号信息是不是齐全 是否能够让他们信服你是账号的真正拥有者
    2016-11-10 23:34
  • clwangcl
    打电话找客服
    一般问你 设置生日（可能被修改）
    订单号 看自己邮箱 买东西客服总是发邮件的 多给他几个
    2016-11-10 23:40
  • sharlockmoriarty
    只能找客服了,最近好像被盗号改邮箱的很多啊,前面一个问答也在问,前两天群里一个朋友也是遇到同样问题.....

    索尼这个改账户机制太sb了不如appleid,连个另外的安全邮箱都不能设置,上了号等于有了所有修改权限,好像不经过元邮箱确认直接能改新邮箱
    以前我自己的APPID邮箱被盗导致APPID各种被改密码,不过其他的安全问题和邮箱他啥也没法改
    2016-11-11 02:26修改
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    用skype给客服打电话 可选普通话服务 我以前忘了登录id给客服打过电话 不到十分钟就解决了
    那次问我的是生日 注册时间 注册时填写的地址 还有近期购物的内容及订单号 也不用全都知道 我就忘了注册时间跟地址了 记得大部分就行
    2016-11-11 12:19
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