有没有大佬遇到过PS+这个授权bug。
幽灵行者、控制终极版，当年都是正常领取的一档月度会免，按道理是永久拥有。
后来账号开通二档会员，没注意，在二档游戏库里面点了获取。
直接把原本一档会免的永久授权覆盖，变成二档订阅租借权限。
现在游戏从二档库出库，直接玩不了。
已经尝试联系港服客服，电话打过、网页在线客服也找过。
两边全部是套话模板回复，以二档库授权为由，说没有办法帮我恢复原来的会免权限。
想问论坛里有没有同样踩这个坑的朋友？
有没有申诉成功的案例？有没有什么话术或者邮件的思路可以参考？
题主悬赏了10铜
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问题正被解决中
【求助】港服PS+恶性BUG，一档会免被二档库获取覆盖，客服不给解决
回答
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帮你艾特@skyfantasyhong
斯凯范特西多次提醒不要领一二档同游戏，估计有解决办法-
skyfantasyhong 居然没收到@，确实解决不了，外服玩家也反映过联系客服只能说确认用户曾经拥有会免游戏但不再拥有了，无能为力
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应该是没办法解决，现在被覆盖后，还没看到能恢复的先例。我的一档control也是被出库了，我还有一堆EA的一档领的游戏也被EA play过期连带出库了，到今天没解决，给客服发过工单不受理
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没有办法，只有以后注意，很早就知道会覆盖，这就是不开二三档的原因，出库游戏还污染内容保存库 -
昨天问了都是不受理，会员过期后不敢开二档了 -
可以试试，网页英文，去电英文-
nanaseki @steven-yueh 试了，选的英文发的英文，客服让用中文，简直太离谱了
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与其说是恶性bug，还不如说是商店的根本规则有点恶心。负责商店运营的高官们本身自己又不玩的，压根不会管这些细节问题。 -
这种阴间bug....该说不说，索尼只有在技术力上才像日企
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恶心的是自己花钱买的也被覆盖了 -
控制双版本我是在宣布出库的那个月白金的。
PS5版是一档领取的，刚刚验证，现在依然能下载游玩。
PS4版是二档追加的，现在随着出库无法下载了。
所以日服应该随着二档分批入库的新系统实装，已经修复了这个BUG。
这个月有如龙7也是一档领过的，到时再看会不会随二档出库而出库，如果没出库应该就是新系统修复了这个BUG。
港服等等吧，等哪天二档也分批入库了，应该就实装新系统了。
我之前也在活动期开了ea play，幸好只领了一个没玩过的 发表评论，请先 登录