题主悬赏了80铜    |    已采纳 nathaniel_wu 的答案

求助拥有较多数字版的大佬们

微博   微信 02-23 20:56   北京  28个回答 其他
最近一个月，经常性在购买游戏时候报黄字“出了些问题”，网页app和主机都会报错。报错之后就会出现，虽然看网页库存已经入库了，但是在主机端，ps5和ps4端游戏都没有，只能通过修复验证之后才能恢复。

但是每次修复都得1个小时起步，因为东西太多，要验证17000多条，之后我的两台附机账号还得删除账号重新登陆，不然还是不会刷新。

我自己排除了下，在不同网络和时间段购买游戏，都有几率报这个错误，甚至预购都会。
请问有大佬出现过这种问题吗？我现在买个游戏都得提心吊胆的，受不了了
回答
  • ezio_xevil
    开个小号买游戏吧。。
    02-23 21:17 江苏
  • luxio_yan
    感觉是索尼Psn问题，你可以打客服电话问问
    02-23 21:32 上海
  • crh-380al
    我21号买游戏就发现了 会报错但实际买成功了 这几天psn有问题吧
    02-23 22:06 陕西
    •    02-23 22:55 北京 回复 loneyfredom  @crh-380al 可能是吧，我是上个月出现的，后来买了一堆辣鸡小游戏测试。。
  • pluto520
    报错经常报但是游戏会正常入库，实在不行开小号买游戏吧
    02-23 22:44 江苏
    •    02-23 22:55 北京 回复 loneyfredom  @pluto520 我日服号之前也报错了，但是确实正常入库了，但是港服就不行。。
  • chenji802
    老早就发现这bug了，我的解决办法是手机psapp购买然后推送，主机上无解，试过挂梯的那段时期没遇到这个bug，估计网络问题
    02-24 00:38 广东
    •    02-24 01:03 北京 回复 loneyfredom  @chenji802 手机确实能推送，但是主机端库里看不见有点难受，这bug真的是折磨人
  • learily
    偶尔吧，隔段时间再试
    02-24 00:40 广东
    •    02-24 01:04 北京 回复 loneyfredom  @learily 确实偶尔出现，刚修复好试了买了几个都没出问题，就是不知道出问题之后自己能不能好
  • 本条答案已被采纳 nathaniel_wu
    PS5的游戏库同步确实特别慢，我记得以前PS4上都是网页买了之后主机一开机就有了，PS5要等很久。现在唯一可靠的办法楼上说过了，网页/app购买之后直接推送主机下载，游戏库你只能等了，要么就修复凭证。
    不过“附机账号还得删除账号重新登陆”这个我没遇到过，可能是数据库有点问题，进安全模式重构数据库，然后所有账号修复凭证一遍看看。
    02-24 06:32 北美地区
  • hotaru_606
    我都是网页端加好购物车，在PS5上付款，没有遇到过你们说的情况，仅供参考
    02-24 09:26 日本
  • kasarova
    关机，睡一觉再开机就有了，急的话就app推送下载
    02-24 17:30 上海
  • sayamiki
    我也遇到了，购买左上角黄色警告⚠️，余额扣了，但游戏没入库，之后电话联系港服客服处理了
    02-24 18:16 上海
  • ikuta-kumiko
    我也是用手机APP推送，毕竟机器端同步比较慢，但是过几天总会自己刷新出来了。
    02-24 18:52 北京
  • shaojiaru
    你买我号上吧
    02-26 19:28 上海
  • leizhijian
    5000个游戏的大佬 记得还给我推荐过游戏
    02-27 14:17 北京
  • johnsonterry
    我的建议是直接联系港服客服，每年就往里面充100个w然后当年商店所有最高版本的内容物自动解锁入库，省去购买的步骤，保持商店清空的状态
    02-27 15:15 江苏
  • parabiosis_li
    没办法，最近经常出现这个问题。这阵好点了，等一会过段时间主机商城就能显示已购买了
    02-27 18:23 广东
  • ai798998203
    加1，开uu有时候好使有时候不好使
    02-28 13:55 广东
  • loneyfredom
    更新下，这几天还算正常，结果今天还差几个没预购完，又报错了，回家又得折腾了
    预购Slave Zero X抱错了，之后几个虽然正常付款但是主机库里依旧不显示了


    索尼这点东西都做不好，还是赶紧的倒闭吧
    02-29 18:04修改 北京
  • mikukukukuku
    我昨天也出现这个情况，但去把购物车删了重新进行一次就好了，也不知道怎么回事
    02-29 19:06 浙江
发表评论，请先 登录

贵宾 Lv.3

T