敌台集中营

王国之心3砍单最终处理
提供订单邮件和订单号直接送你20美元等值的余额,随便你用来购买什么游戏
微软真特么大气
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从事件的起始和后续结果来看
毫无疑问这次最大的锅在SE,真的,日式厂商真的是吝啬到了极点,哪怕少赚一分钱他也觉得很难受,还是自己临时工的锅
在定价之后随后和微软联系让他砍单,微软就砍了(小锅给微软被)
之后玩家联系,微软显得态度真的很积极,邮件,电话,还有跨国的电话,真的能让你感受到他是在帮你处理这件事,对此作为一名玩家我是十分庆幸的

我个人的聊天记录和获得的余额已经贴出来了
-------以下是不负责任的小道消息-----------
据一个微软舅舅说,微软起初就提出了他们来补偿余额的方案,但是不知道se哪根筋不对,就是不同意所以就拖到现在,后续又不知道干了什么
我个人的猜测是微软是直接跳过了se来送钱给玩家购买,而放弃了给se补偿打折的方案

但从这个事件看 剩下来就是你们的 真有你的啊square enix.jpg 时间
--------这是对楼层质疑的集中回复------------
本来好好的一个事,我不知道你们非要扯sony干什么
我不知道sony是牛逼吹得好还是你们真的把sony当作信仰,什么事都要带上去

从微软的这句话我都能推断出,他们甚至开发了一个上架系统,有制作商自己操作,甚至预购的游戏制作商都能取消玩家的预定
你可以质疑微软说的话,但是游民以媒体的身份问的话得到的回复我想已经是官方回复了
微薄连接在出处
出处 微博 微信 fostins 2019-05-22 19:39   70回复

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日厂呵呵
lovemytieria 2019-05-22 19:44
希望下一世代微软能压过索尼一头,这样对我们玩家都好。
chenhuan186 2019-05-22 19:44
后悔当时没买了,这可是20美元的大羊毛啊!
(占不到便宜=亏了)
nevereogh 2019-05-22 19:45
白赚20刀
wubs12345 2019-05-22 19:47
退钱是不可能退钱的
adsaracai 2019-05-22 19:47
微软牛比,我现在去打电话。
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惹,是不是客服都下班了,转人工没人接
nami_xm 2019-05-22 19:59修改
SE怎么还不死
thymol1996 2019-05-22 19:49
@nami_xm 可以联系在线客服
fostins 2019-05-22 20:02
微软自己提出预购打折的方案,se也没说答不答应,微软就直接上了。上架后却要微软下架+砍单,要求要用原价,微软无奈,又不想对不起玩家,于是给砍单的玩家送20刀
sumky 2019-05-22 20:03
@fostins 纳尼,求个link
nami_xm 2019-05-22 20:04
@sumky 倒不是微软提出的,因为是xbox one 99%都是全区游戏,se的临时工打折大概是一键勾选到了香港和台湾
只是SE不给微软面子。明明微博上微软官微还特地宣传了,徒增尴尬
@nami_xm https://support.xbox.com/zh-CN/contact-us#0:0:1
fostins 2019-05-22 20:15修改
微软一直很大气~客服也是一流~退过几次游戏~只要你说的有一点点道理被认可就可以……
txkok99 2019-05-22 20:12
微软真好啊,果然有钱
liu_victor 2019-05-22 20:16
不是巨硬的临时工然后se要求砍单?
怎么又变成se的临时工了? 有石锤吗来个链
crystalmacarons 2019-05-22 20:32
稍微有点头脑的商家,遇到这种事也肯定是先砍单,毕竟这游戏销量大头在PS4,而且这又是港版,差距更大,为了XBOX这么点销量得罪大部分PS4潜在客户怎么可能;
还有这个锅怎么就是SE背的了?打折在系统里改价格难道不是厂商确认折扣力度,平台员工自己操作的?操作失误不也应该是微软自己员工的失误,SE为什么要背这个锅?
jx1980_0gai 2019-05-22 20:32
SE怎么还没倒闭啊?这2年骚操作也太多了吧
lucherchu 2019-05-22 20:38
楼上那几位,微软在5月10号已经发布官方声明是SE操作不当,喜欢PS4可以,客观事实还请客观对待,感谢
zon-archangel 2019-05-22 20:39
说的什么东西?
ignlauy_hk 2019-05-22 20:45
这样看来,微软的客服比索尼的客服好的多呐
chuchu_christina 2019-05-22 20:46
@zon-archangel ? 我看口风变了就问问看 没见着有人发通告要个链也不行?
真不是杠,我没看到官方新闻,等一个解惑
crystalmacarons 2019-05-22 20:59修改
看看SE就知道为什么隐形锁区一直存在了
imokyo 2019-05-22 20:51
感动玩家十大喜事,真的这事我看得酸了,你们呢
heziyuye 2019-05-22 20:54
玩家老老实实站在自己的立场想一下不好吗
fostins 2019-05-22 21:04
@fostins 原来如此,我对xbox的购买操作不太了解
sumky 2019-05-22 21:10
这么一下想起当初尼尔2的定价了,直接砍了回头就是一个高价,,死龟儿的财务部门是不是换了个不懂的人在做哦
akiha-toyama 2019-05-22 21:13
@crystalmacarons “我们现在跟游戏方确定了游戏预购被关闭的原因,主要是由于游戏方定价错误,所以他们取消了预购订单,不过请您放心,这笔交易后续不会再被扣款。”微软客服在电话中表示。微软客服强调,这笔订单是由SE方面取消,而客服表示他们仍然在和SE方面就此问题进行后续协商,并会争取此前的优惠,最终结果会后续进行告知。
zon-archangel 2019-05-22 21:17
@zon-archangel 你的信息来源是游民星空?那个文章来源就一句“经过和微软客服电话沟通”,这种没头没尾一看就是意淫的假新闻,怎么就成了微软官方申明了?
jx1980_0gai 2019-05-22 21:27修改
还是微软会操作哦,索尼被薅了羊毛就装哑巴认了,这是先砍你单再给你钱,钱在外面转了一圈回来,玩家就齐夸微软大气牛逼了
muumuugogogo 2019-05-22 21:29
@jx1980_0gai 这怎么就是假新闻了,一个他是红字大V,另外这种引言不会乱编造,实在不行你可以去打电话问微软和SE,多种渠道,请不要张口就来
说这是假新闻,不妨你拿出相应的证据,就事论事
fostins 2019-05-22 21:36修改
@fostins 所以这就是“微软官方申明”?还有我只是在质疑信息来源,如果希望证明来源可靠,不应该是引用的人去打微软客户电话求证么?
游民星空现在居然信用那么好了,这家的黑历史随便百度一下就能搜一堆了……
jx1980_0gai 2019-05-22 21:43修改
编辑掉,重复了
jx1980_0gai 2019-05-22 21:42修改
@jx1980_0gai 有3个渠道“折扣砍单是由SE发起”,1.和欧美微软客服申诉得知 2.游民星空联系客服得知 3.正确率非常高的微软舅舅党得知
去年刚封阿根廷土耳其服,还可以通过回车大法刷xbox低价服,就SE的古墓丽影暗影进行了砍单,其他预购游戏并未进行砍单,这种事SE还是有先例的。
lyx321001 2019-05-22 21:43
@jx1980_0gai 已经有人证明了他的来源可靠,既然你反对,那你就去证明微软没说过这句话,所谓的谁主张谁举证你不懂吗
fostins 2019-05-22 21:44
@lyx321001 后面2个来源笑笑就行了,第一个应该比较可靠,但还是这句话:“来源”呢?“谁”在“哪个平台”发布了这个信息?
jx1980_0gai 2019-05-22 21:45
@jx1980_0gai 玩家和微软客服截图。
lyx321001 2019-05-22 21:48
@fostins 你觉得游民星空这条微博的新闻为什么没有一家其他游戏媒体转载?还不就是来源不可靠。
还有我没那么空去举证,你既然发帖了,我当然可以质疑,你要反驳我也很简单,打个电话给微软客户证实一下,我不信游民星空,但对于你这样普通玩家的信息还是愿意相信,毕竟你不用靠流量来获利。
jx1980_0gai 2019-05-22 21:52
summer_1_breeze 2019-05-22 21:55
@lyx321001 这个可信度应该很高,哪里能找到?其实我只是希望获得比较正规的信息来源,SE的口碑已经很差了,我也是受害者真没兴趣去维护……
jx1980_0gai 2019-05-22 21:56
@jx1980_0gai 

来源见水印。
forskere 2019-05-22 22:45修改
@forskere 收到,谢谢转载,这个比游民那个靠谱多了。
jx1980_0gai 2019-05-22 22:06
精神股东挺多的
wiedzzmin 2019-05-22 22:14
怎么每次吵架都有你.jpg
heikoxj 2019-05-22 22:20
@wiedzzmin 楼上只是比较较真吧
kyabetsuqwq 2019-05-22 22:31
怎么每次吵架都有你.jpg
tutu_li 2019-05-22 22:34
日厂那啥有个毛病就是专坑日本人,锁自己区不让日本人去外服买日厂游戏,所以外服的日厂游戏不是没日文字幕就是没日文语音
tq04aebzxc 2019-05-22 22:43
@tq04aebzxc 不,日厂只要是亚洲人都坑
fostins 2019-05-22 23:12
怎么每次吵架都有你.jpg
yeye520 2019-05-22 23:19
嘻嘻每次软软或者任任相关几个id我都熟悉了
还有一个非著名节奏大师
lygljj 2019-05-22 23:26修改
现在P9基本跟微博贴吧都一个级别了,各种牛鬼蛇神根本没有讨论上来先给别人扣帽子
tonymonster760 2019-05-22 23:53
得出结论:SE BOY不喜欢游民
xiebazhi110_zy 2019-05-23 08:52
游民就不说什么了 比VG好点有限 SE也没做错什么之后对售价这东西大厂都一样 微软算是挺大度
ubisoft3708 2019-05-23 08:59修改
软软处理的很厚道啊,这么有契约精神要给个赞。
fireflora 2019-05-23 09:05
@tonymonster760 说真的这事情我是没觉得SE做错了任何事 我定错了价 我有解释权 我强制退单 有个屁的错误 微软是挺大度 至于玩家就真是牛鬼蛇神了
ubisoft3708 2019-05-23 09:08
其实我觉得这个事情问题也不大,能给补偿当然是很好的,没有的话也能理解,哪家都有操作失当的时候,不是摆明了故意坑钱就行
oz-bezalius 2019-05-23 09:29修改
@ubisoft3708 本来就没什么过错,SE只能说不厚道罢了。我是说底下一堆给人上来毛也不说,也没正常讨论就给别人扣精神股东帽子的牛鬼蛇神
tonymonster760 2019-05-23 09:37
@fostins  逛逛竟然看到了我的询问记录,挺好。这件事本身只是微软平台方和SE发行方之间的事情,微软考虑到自己平台玩家的利益,补偿了预购玩家的损失,很好的一次公关,赚到了口碑。SE,真有你的,大概也只能这样了,之前也应为阿根廷汇率问题大面积砍单古墓丽影暗影。
dsmaomao 2019-05-23 09:46
有些人把占便宜当理所应当了,每天拿着放大镜到处找空子钻,没占到便宜就到处哭爹骂娘的,活成一个笑话
dear_root 2019-05-23 09:46
昨晚还以为P9已经沦陷在贴吧大军之中,早上起来一看终于回到原来的那个P9了
jx1980_0gai 2019-05-23 10:31
现在喷SE是政治正确
xenosoul999 2019-05-23 10:36
虽然SE确实最近蛮恶心的,不过就事论事这真的没啥。只是你们看到微软有了对比而已
personadisaster 2019-05-23 11:38
为什么我打电话了什么都没换来呢,看脸么
riunkai 2019-05-23 11:40
我就一个问题,配套服务这么好,就不能把X1的系统使用体验好好搞搞吗?
orcasdli 2019-05-23 11:46
让我联想到最近的美亚硬盘砍单事件
igarashikenshin 2019-05-23 15:06
不是,厂家自己定错价玩家抱怨几句不是很正常吗?怎么叫不择手段占便宜了?按玩家角度能低价买到的游戏为什么要高价去买,如果这游戏一开始预购就没什么折扣有谁会去说?
sabinesbdc 2019-05-23 16:26
今天刚去要羊毛。
返还了我20美金CSV, 于是又把KOH3买了。
plclear 2019-05-23 17:06
微软一直比索尼良心多了,买错游戏退款也干脆,低价区也是睁一只眼闭一只眼,只有SE骚操作砍了一次暗影的单,说实话要不是为了奖杯,鬼玩ps版。
wy-max 2019-05-23 19:54
@igarashikenshin 哈哈,加一
ryanaud 2019-05-23 20:29
Se这两年操作越来越骚了一点打折都不给你不管是哪的玩家坚决不"赔本"赚吆喝属于自己赚的钱一分都不让(那有本事当初暗影别那么快半价啊哈)


另外巨硬一直比大法厚道,因为盒子和公主的市场定位以及对公司业务不同,不过大法是属于那种城府很深的购买200港追加内容送9折码怎么不送9.5折码
headlights2001 2019-05-24 04:32
日厂都一个德行,从来没觉得微软在客户服务上有什么问题
luoxiaoxi 2019-05-24 07:24
SE可以去死了,这几年吃相越来越难看
预购的半个月一个月能打到骨折,预购党哭晕在厕所
g12-4k 2019-05-25 22:35
回复不能
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