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港服工单移除已购买内容

微博   微信 6天前 15:23   天津  20个回答 PSN
如题，想购买新内容，但是已有旧的部分导致无法购买（说的就是你，MGSVTDE！），尝试在港服支持页面下了一个工单，请问有成功的先例吗？是因为购买过单独的原爆点，还有幻痛的首发特典导致无法购买的。
回答
  • playercrane
    我才发现我跟你一样买过原爆点，这个版本购买不可用……索尼商店就是垃圾，要买只能开小号买了
    6天前 15:34 福建
  • 本条答案已被采纳 ther1anman
    我有不小心点到过体验版，导致本体无法购买的情况，后面是用港服英语客服在线联系，过了1-2天他就帮我移除了。
    6天前 18:58 福建
  • lixxng
    港服的话，去年发工单、打电话都不给移除了。楼主这次移库成功的话回来告诉大家一声。
    6天前 19:52 黑龙江
  • spudsl-hk
    以前有人试过被告知后面改规定了 非免费入库不给移除 会免刚好不算免费入库的范围
    6天前 20:40修改 浙江
    •    6天前 21:18 天津 回复 flying_highhhhhh  @spudsl-hk 找了客服，非工作时间没人，明天我再试试看。前几年我发过一次邮件想移除一个自己买的游戏被告知不可以，不知道现在行不行了。
  • crh-380al
    买游戏可以删掉和因为黑卡/欠费可以补交解ban一样后来都改了的样子
    6天前 21:33 陕西
  • fatangle_yu
    上个月邮件联系过客服，要求从我账户上移除这款会面游戏，领了会面买不了终极版，最终客服还是没移除。现在会员过期了，终于可以把终极版加入购物车了。

    經過查詢，【Borderlands 3 PS4™ & PS5™ [邊緣禁地3]】是一款免費內容，我們的系統無法操作為免費遊戲做出退款的動作，建議您保留這款遊戲。
    6天前 22:09 北京
  • noheart_2015
    我试过不行，我想把会免的血源移除买老猎人版，一开始说会员期间不行，后来会员到期了我去打电话还是不行。
    5天前 01:12 江西
  • chevalier412
    我打电话给客服了，说不能退，解决方法是让我买光盘
    5天前 10:51 福建
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