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两步验证收不到手机验证码了怎么办

微博   微信 2024-05-30 21:52   江苏  11个回答 港服
是移动的手机号，以前还能收到，今天网页登录时突然收不到了，啥情况。是移动屏蔽了短信吗？
回答
  • christianerikse
    多试几次。顺便看看是不是手机把短信拦截了。最后再没办法就去问问营业厅客服
    2024-05-30 22:00 海南
  • acemarine
    昨晚同样问题，移动美服能收到，港服收不到。最后用备用码登上去换了港服的电话，换联通一切正常，估计移动的锅。
    2024-05-30 23:11 辽宁
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    实在不行就找psn客服取消二次认证，然后再重新开通二次认证，这次不用短信用微软或者谷歌的验证app一劳永逸………
    2024-05-31 01:52修改 广西
    •    2024-05-31 02:07 陕西 回复 crh-380al  @a3840119 找客服干什么 开二次的时候不是给了备用码 弄不见了才用找客服吧......
    •    2024-05-31 02:52 广西 回复 层主  @crh-380al 不是每个人都记得截图备用码的，至少我在出现这种问题之前都没备份过，上年英服无法收到短信又没备用码只能找客服了，然后就把所有账号二次验证方式过程apps认证………
    •    2024-05-31 03:08 陕西 回复 crh-380al  @a3840119 额....你这操作 开二次的时候专门有个"你把备用码保存好了吗?"的步骤吧 你确认以后才能点确定 才会正式把二次打开........不能在备用码显示那个界面直接点确定......
    •    2024-05-31 09:55 广东 回复 kumasama178  @a3840119 英服现在二次码能收到吗？我上次收不到又没有备份码，都很久没去欧服买游戏了，不知道现在短信问题解决了没有
    •    2024-05-31 15:28 江苏 回复 donghuangtaiyi  @crh-380al 备用码存了个之前的，用了才发现已经重置过一次备用码了
    •    2024-05-31 17:22 陕西 回复 crh-380al  @donghuangtaiyi 肿么都不把备用码当回事。。。
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  • lunis_lg
    电信手机号，一样是曾经能收到现在收不到，折腾了老长时间解决不了。
    最后妥协了。手机上下了个Microsoft Authenticator，主机上绑一下账号，问题就解决了...(´-ωก`)
    2024-05-31 14:44 河南
  • loongleee
    关于两步验证这个说一嘴，如果是苹果用户的话可以使用「设置-密码-对应密码-设置验证码」，苹果自带的验证器，支持自动填充与icloud同步，比其他的验证器app体验好点
    2024-05-31 16:27 广东
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