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在线挂机时被自动续费了会员还能退款吗？

微博   微信 2023-12-20 23:44   陕西  8个回答 PSN
今天会员到期想着趁最后一天再刷下辐射76，晚上开着游戏挂机干别的去了，突然手机提示扣款705吓得我立马关机，但是关游戏时间比扣款时间晚了几分钟，这种情况是不不符合未使用服务的退款条件了？该死的索尼，自动续费竟然精确到了去年付款的那一分钟，还以为今天结束之前都可以玩的……
回答
  • cobray-gxy888
    单说港服 只看到过一大堆自动续费的帖子
    从来没看到过申请退费成功的帖子
    还是吃一堑长一智 关了自动续费吧
    2023-12-21 00:06 上海
  • crh-380al
    会员可以退吧? 但是705应该是退不了了 索尼会扣一点 弄不好几分钟也给你算一天


    官网原话:
    订阅服务包含从PlayStation Store购买需要定期付费的服务（如 PlayStation®Plus）。

    通过PlayStation Store购买订阅服务后，您有14天的时间来申请退款*。但是，我们可能会根据您使用服务的情况扣减您的退款金额。例如，如果玩家购买了 PlayStation Plus 12 个月的会员资格，并在购买日期 7 天后申请退款，则退款金额可能会扣减，以反映对订阅服务的使用情况，如在线游戏、下载每月游戏、使用云存储等。

    请注意，免费试用包含在14天的期限内。

    *具体取决于您在购买订阅服务时签订的协议和确认书。

    要申请此类内容的退款，请联系我们。
    2023-12-21 00:19修改 陕西
  • sermeric_hk
    关自动续费解绑付款方式保平安，除非你不在乎原价续费，eaplay我当时就是到点直接给我从游戏里干到ps5主界面上锁了，不关机有了游戏认证之后能再次进游戏恢复之前的状态。
    2023-12-21 00:14 湖北
  • 本条答案已被采纳 jlyqe11
    如果是首次申请会员退款是可以的 我是自动续费没关直接帮我续了

    下面原文

    当您购买PlayStation Plus（或开始试用）时，产品内容已清楚说明您所购买的是持续收费的定服服务，系统会按照您选择的付款频率自动向您收取费用。根据最新政策，已迁移到新等级或被您升级的PS Plus原始交易将无法退还至原始付款方式。这是因为原始订阅已不再处于当前状态，而是经过迁移或升级进行了更改，从而创建了一个新的产品。我们理解这可能会引起一些困扰，但我们希望能够为您提供更好的服务和体验。

    经调查，我们发现您是在 14 天内订阅 PlayStation Plus 会员服务，并且这是您首次申请 PlayStation Plus 退款。每个帐户可获得一次 PlayStation Plus 退款。根据退款政策，我们很高兴将 Plus 会员资格 (HK$425.00) 退还至您的ALIPAY CN .
    2023-12-21 08:48 广东
    •    2023-12-21 10:38 陕西 回复 toku1101010  @jlyqe11 主要是我这个自动续费了当时不知道，多在一档游戏里联机了几分钟
  • toku1101010
    打电话退了这下放心了
    2023-12-21 12:40 陕西
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