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请教下港服的游戏如何退款(已放弃,勿念,望大家不要重蹈我的覆辙

微博   微信 2016-08-03 17:41     81个回答 old
刚刚手贱买了港服的ps4讨鬼传2,以为psv和ps4的算一个游戏,结果psv版本还要另外购买,请问能退了ps4的游戏吗
回答
  • @dhwneely 那有什么意义。。。不如不退
    2016-08-03 18:40
  • 可以发邮件试试,理由可以自己编,比如游戏是儿子买的[doge]。有可能会成功,可能要付10%手续费
    2016-08-03 18:45
  • @yizack 等会
    讨鬼传2等于说中文版还没有出?
    2016-08-03 18:49修改
  • 支持CROSS buy基本都是4399,日厂的游戏一般不会支持
    2016-08-03 18:47
  • 港服是大爷,怎么可能白退给你。就算打长途电话过去,也来退了也要收手续费。
    这一点亚马逊、苹果的电子商场就很人性化,就算玩过了也能退的
    2016-08-03 18:47
  • @xymui 等啥?
    2016-08-03 18:48
  • @yizack 你可以这样去跟客服说
    讨鬼传2本来公布说6月30日发售,后官方宣布突然延期到7月28日
    我以为中文版也是7月这时候出了,结果购买后才发现是日文版
    自己平时购买的游戏都是中文版的(找邮件数字消费记录或奖杯提供给客服)
    港服PSN网站也没有明确写着中文版要等到10月20日才发售
    相差的时间也太久了,PSN商城只有这一个讨鬼传2,手机下单没有看清楚
    所以导致我买错了,现在也没有中文版可以补买
    希望可以先行退款,等到发售时候再来购买
    2016-08-03 18:57修改
  • @yizack 当时FF0HD LIVE刚出的时候港服先上了英文版,没看清楚买了以后也下载了也玩了,后来中文版上架了发现买错了,找了好久才找到萎卵的网页客服,跟他说我买错了要退款,核实了下后就给退到余额了(点卡支付的).....

    一直听说大法退款这方面很弱鸡,而且自己又是日服,所以买多平台下载的时候每次都要确认好几遍,尤其像PSN港服多语言多平台都会一起上架,更会容易买错.....
    2016-08-03 18:53
  • @noirzwei-m 儿子这个理由以前见过人用哈哈哈失败了
    2016-08-03 18:53
  • @xymui 这个说辞不错,我在试着发一次邮件。
    2016-08-03 18:57
  • @sharlockmoriarty 你这个例子说明LZ有希望退款,中文版尚未发售买错了也有可能
    @yizack 建议先跟客服沟通下,毕竟不能等到10月买了中文版再申请退款…
    替LZ感觉到了希望,加油
    2016-08-03 19:00
  • @yizack 记得别提什么PS4 PSV买错,或者不是CROSS buy
    更别说打算买实体版,一口咬定,讨鬼自己前作都是买的中文版
    看不懂日语不知道发售日期买错了根本没法玩
    (如果客服事后质疑你其他游戏有日文版,就说自己只买中文日文是家人玩的)
    游戏取消下载,不要运行,态度要好,争取成功
    以后可以成为其他玩家退款的参考了
    2016-08-03 19:04
  • @xymui 是live啦

    不过PSN的退款成功率好像真的很低.....以前也见过好多贴也大多自认倒霉的样子,总之希望lz退款成功

    现在游戏动不动就4,500HK 日服更是8,9000JPY.....
    2016-08-03 19:04
  • 港服貌似还是有可能的吧

    日服才是0退款成功率
    2016-08-03 19:04
  • 问下,客服一般隔多久有回复呢?谢谢
    2016-08-03 19:04
  • 没中文也能玩 加油吧
    2016-08-03 19:06
  • @sharlockmoriarty FF0HD live是啥
    最讨厌的是现在有不少 数字版特典(多是主题,也有DLC衣服)
    这些实体版,甚至限定版里都没有
    我就遇上一个 花舞少女 很纠结买了限定版也拿不到漂亮的主题


    2016-08-03 19:13修改
  • 打电话会不会好点
    2016-08-03 19:08
  • @yizack 一般第二个工作日回复,快的时候当天,会让你提供证据什么的,,你在回复证据,就看脸了,默默等7天吧,催也不理你
    2016-08-03 19:11
  • @xymui 谢谢提醒,我正在等邮件
    @v838monova 试着打了一下电话,但是我没开通国际漫游所以打不过去。。。
    2016-08-03 19:11
  • 我之前退款的邮件截图,希望可以帮到你咯,我都是一直打电话问的,他们收到反馈后都是发邮件的。
    2016-08-03 19:13
  • @yizack 邮件回复效率还可以吧,一两个工作日,我以前倒是退成功过一次,但感觉其实不成功还是占多数,像我当时是买错了PS3版,所以我直接就下单了PS4版,然后发邮件说买错了,很快就给我退回来了,所以我认为那次退款成功的关键其实在于我没有让他们把钱白白吐出来吧→_→
    2016-08-03 19:19
  • @evander1990 按照你的说法,我感觉我这次退款成功可能性比较小
    2016-08-03 19:22
  • @dhwneely 谢谢告知,感觉我会等不住直接下载来玩
    2016-08-03 19:23
  • @xymui XBLIVE上买的FFOHD.....

    以前是下载版特典,现在更狠的是下载版预购特典+初回特典.....而且清一色,全tm主题
    2016-08-03 19:24
  • @xymui 花舞~
    2016-08-03 19:48
  • @purple22moon 日版限定版250元入的,可惜不带主题啊
    2016-08-03 19:51
  • 各位,讨鬼2psv版能不能与4版联机呢?
    明天朋友找我联讨鬼,要不就不退了,不然连个联机的游戏都没有。。。
    2016-08-03 19:54修改
  • @yizack 可以的
    2016-08-03 20:15
  • @yizack 试玩版好像就能联机
    既然已经提交客服不如等回复先
    2016-08-03 22:18
  • @sharlockmoriarty ??4500HK?89000jpy?
    2016-08-03 22:23修改
  • 只能试试客服咯
    2016-08-03 22:26
  • @yeeyui 你多打了一个零吧。。。
    @xymui 我不等算了,过两天开始上课就不想弄这些事情了
    2016-08-03 23:08
  • 我看看
    1.楼主想玩讨鬼传2
    2.楼主想用一份的钱买双平台的
    3.其实哪个平台楼主并没有偏好

    目前看来3个愿望楼主实现了2个,也不算太亏,吃一堑长一智不重蹈覆辙就ok

    如果楼主就是冲psv版去的话,等客服回信吧。。
    2016-08-04 00:02修改
  • @yeeyui 额。。。4,5百。。。8,9千
    2016-08-04 00:08
  • @sharlockmoriarty 美服退款最爽快,这当然是法治社会和优质消费文化的好处.欧服也比较爽快,但具体情况视所在国而不同.
    日服可以退款,但并不爽快.亚服(包括港,台,东南亚)基本上别想退款,之前因为买错给客服发邮件要求退款.结果客服回复说,在付款时已经让消费者确认,因此不能退款.
    总之亚服各种后妈,折扣不给力,游戏少,DLC残缺,就连售后也是这么烂.
    不过毕竟HK服大多数玩家都是墙国来的,HK本土玩家都去玩美日服了.HK客服不上心也是自然.
    2016-08-04 00:27
  • 版本买错可以退的,港服是让你把正确的买了发截图过去然后给你退到账户余额里,我之前全额退没有手续费,可以试一下,还有游戏就别下载和玩了…
    2016-08-04 01:37
  • @xymui 作为港服,早对主题断了念想。~(泪
    2016-08-04 07:03
  • 可以退啊 前提是你会粤语 上次一广东朋友直接找客服就退了 客服只会英语和粤语
    2016-08-04 07:46
  • 游戏不算同一个,dlc才算
    2016-08-04 08:53
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