)，然后又下了一单，结果等的都快忘了这茬，最近突然想起来。想着联系德亚卖家退款，给了我ems单号，我就感觉不太妙了。。一查，好家伙，10月底就派件失败三次然后转封了
现在上wx人工客服又踢锅说国际件不受理
还有希望整回来么，还是说几百打水漂了
题主悬赏了20铜
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已采纳 maneater2016 的答案
买的游戏ems疑似丢件咋整
八月份德亚买了张ps4盘，之前买过一张还挺顺利的(可能因为进来转运的是顺丰)，然后又下了一单，结果等的都快忘了这茬，最近突然想起来。想着联系德亚卖家退款，给了我ems单号，我就感觉不太妙了。。一查，好家伙，10月底就派件失败三次然后转封了现在上wx人工客服又踢锅说国际件不受理还有希望整回来么，还是说几百打水漂了
)，然后又下了一单，结果等的都快忘了这茬，最近突然想起来。想着联系德亚卖家退款，给了我ems单号，我就感觉不太妙了。。一查，好家伙，10月底就派件失败三次然后转封了现在上wx人工客服又踢锅说国际件不受理还有希望整回来么，还是说几百打水漂了回答
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8月份下单，现在可能已经过了申请退款的时效？当时卖家有没有在亚马逊更新单号？如果卖家都按照正常流程操作，而你又错过了申请退款的时间窗口，可能在亚马逊得到有利你的结果比较困难，但还是可以尝试联系客服。另外EMS派送失败又是什么原因？是谁的问题？当然，你也可以直接投诉EMS，或者去国家邮政总局投诉，如果不是他们拿出铁证，比如你电话一直不接、收件地址一直没人等等，至少会给你个说法，有机会得到有利你的结果，补偿点损失之类。不过还是先知道转封什么意思比较好。-
lkaynka @maneater2016 我怀疑是派送老哥嫌麻烦，因为顺丰转运会重新填单，地址之类都再确定过，ems可能就把亚马逊的拼音地址都打上去，虽然应该都看得懂，但他在快递柜前懒得手动输入T T
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